Reputación

Arquetipos de marca: la personalidad de la marca

Los arquetipos de marca son patrones universales de comportamiento y personalidad que sirven como mapa para definir la voz, el tono y la postura comunicativa de una organización. Emplear un arquetipo ayuda a crear coherencia emocional y facilita la conexión con los públicos clave. En este artículo explicare qué son los arquetipos de marca, cuándo […]

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stakeholders

Gestión efectiva de los stakeholders

Este artículo explica qué son los stakeholders (grupos de interés), cuáles son los más relevantes para una organización, qué función cumplen, cómo gestionarlos a través de una comunicación estratégica y cuáles son los resultados de una buena gestión de estos públicos. 1. Entendiendo y aplicando 1.1. ¿Qué son los stakeholders y por qué son importantes?

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Activos intangibles

Gestión de los activos intangibles

En este artículo exploraremos qué son los activos intangibles, cuáles son los más relevantes para la comunicación corporativa y el branding, y cómo se aplican en la práctica para generar una ventaja competitiva. 1. Entendiendo y aplicando 1.1. ¿Qué son los activos intangibles? Los intangibles son activos no materiales de la organización, no se pueden

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