Marca

Arquetipos de marca: la personalidad de la marca

Los arquetipos de marca son patrones universales de comportamiento y personalidad que sirven como mapa para definir la voz, el tono y la postura comunicativa de una organización. Emplear un arquetipo ayuda a crear coherencia emocional y facilita la conexión con los públicos clave. En este artículo explicare qué son los arquetipos de marca, cuándo […]

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Experiencia de marca

Experiencia de marca: cada interacción puede aportar valor

En un mercado donde los productos y servicios pueden ser copiados, la experiencia de marca se convierte en el factor de diferenciación más valioso. Más allá de lo que una organización venda, la manera en que esta interactúa con sus clientes en cada punto de contacto determina la lealtad y la percepción a largo plazo.

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Posicionamiento: la percepción deseada de una marca

En un mercado saturado de información y competidores, ser visible no es suficiente. El posicionamiento es la estrategia clave para que una  organización ocupe un lugar único y relevante en la mente de su público. En este artículo, estudiaremos  qué es el posicionamiento y por qué es un pilar fundamental para cualquier marca. También revisaremos

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Activos intangibles

Gestión de los activos intangibles

En este artículo exploraremos qué son los activos intangibles, cuáles son los más relevantes para la comunicación corporativa y el branding, y cómo se aplican en la práctica para generar una ventaja competitiva. 1. Entendiendo y aplicando 1.1. ¿Qué son los activos intangibles? Los intangibles son activos no materiales de la organización, no se pueden

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